Chính sách bảo mật

Ngày cập nhật gần nhất: 17/07/2026

Chính sách này giải thích cách Nội ngoại thất T&T thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi khách hàng truy cập website noithattvat.com, đặt hàng, yêu cầu báo giá, liên hệ tư vấn hoặc tương tác với T&T qua điện thoại, Zalo, Facebook và các kênh chính thức khác.

Bằng việc chủ động cung cấp thông tin, gửi yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc đồng ý với các tùy chọn xử lý dữ liệu trên website, khách hàng xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách này.

MỤC LỤC

1. Thông tin đơn vị xử lý dữ liệu cá nhân

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại và Dịch vụ T Và T.
Tên thương hiệu: Nội thất T&T – Ô Dù T&T.
Website: noithattvat.com.
Địa chỉ trụ sở chính: Thôn Bằng Phú, xã Sông Lô, tỉnh Phú Thọ.
Chi nhánh/kho/xưởng tại Hà Nội: Số 1 Nguyễn Cảnh Dị, phường Định Công, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.
Hotline: 0839 412 713.
Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân: maynhuatvat@gmail.com.
Mã số doanh nghiệp/mã số thuế:

Trong Chính sách này, “T&T” được hiểu là Công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại và Dịch vụ T Và T.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng đối với dữ liệu được thu thập thông qua:

Website noithattvat.com.
Form liên hệ, form yêu cầu báo giá và form đặt hàng.
Giỏ hàng và quy trình thanh toán trên website.
Cuộc gọi đến hotline của T&T.
Tin nhắn qua Zalo, Facebook, email hoặc mạng xã hội.
Giao dịch tại showroom, kho, xưởng hoặc địa điểm giao hàng.
Hợp đồng, báo giá, phiếu đặt hàng và hồ sơ bảo hành.
Chương trình chăm sóc khách hàng, khảo sát hoặc đánh giá sản phẩm.
Cookie và công cụ phân tích hoạt động trên website.
Các kênh bán hàng chính thức khác do T&T công bố.

Chính sách không điều chỉnh hoạt động xử lý dữ liệu độc lập của website, nền tảng hoặc dịch vụ bên thứ ba mà khách hàng tự truy cập.

3. Dữ liệu cá nhân T&T có thể thu thập

3.1. Thông tin nhận diện và liên hệ

T&T có thể thu thập:

Họ và tên.
Tên doanh nghiệp hoặc tổ chức.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng hoặc lắp đặt.
Tỉnh, thành phố hoặc khu vực cần giao hàng.
Thông tin người nhận hàng.
Chức vụ hoặc bộ phận công tác nếu khách hàng đại diện doanh nghiệp.

3.2. Thông tin về nhu cầu sản phẩm

Bao gồm:

Loại sản phẩm khách hàng quan tâm.
Mã sản phẩm, kích thước, màu sắc và số lượng.
Vật liệu, phụ kiện hoặc cấu hình được yêu cầu.
Nhu cầu in logo, thay đổi màu bạt hoặc sản xuất theo yêu cầu.
Mục đích sử dụng: quán cafe, nhà hàng, resort, hồ bơi, sân vườn, điểm bán hàng hoặc công trình.
Diện tích và đặc điểm khu vực lắp đặt.
Thời gian khách hàng dự kiến cần nhận hàng.
Nội dung trao đổi hoặc yêu cầu tư vấn.

3.3. Thông tin đơn hàng và giao dịch

T&T có thể lưu:

Mã đơn hàng.
Danh sách sản phẩm.
Giá bán, số tiền đặt trước và số tiền còn lại.
Phí vận chuyển, lắp đặt hoặc phụ kiện.
Hình thức và trạng thái thanh toán.
Ngày đặt hàng, ngày giao hàng và trạng thái thực hiện.
Thông tin nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển.
Lịch sử đổi trả, bảo hành, khiếu nại hoặc hỗ trợ.

3.4. Thông tin xuất hóa đơn

Nếu khách hàng yêu cầu xuất hóa đơn, T&T có thể thu thập:

Tên đơn vị.
Mã số thuế.
Địa chỉ đơn vị.
Email nhận hóa đơn.
Thông tin người mua hàng.
Nội dung hàng hóa và giá trị giao dịch.

3.5. Thông tin thanh toán

T&T có thể tiếp nhận một số thông tin cần thiết để đối soát giao dịch như:

Tên người chuyển khoản.
Ngân hàng chuyển tiền.
Số tiền và thời gian giao dịch.
Nội dung chuyển khoản.
Mã hoặc ảnh xác nhận giao dịch.

T&T không yêu cầu và không chủ động thu thập:

Mật khẩu tài khoản ngân hàng.
Mã PIN.
Mã OTP.
Mật khẩu ví điện tử.
Thông tin đăng nhập ngân hàng điện tử.
Toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng ngoài phạm vi cần thiết cho việc xử lý giao dịch hợp pháp.

Khách hàng không nên cung cấp các thông tin này cho bất kỳ nhân viên nào của T&T.

3.6. Dữ liệu tương tác và chăm sóc khách hàng

Có thể bao gồm:

Nội dung email, tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện.
Thời điểm khách hàng liên hệ.
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Phản hồi, đánh giá hoặc khiếu nại.
Hình ảnh, video sản phẩm hoặc khu vực lắp đặt do khách hàng gửi.
Nội dung xác nhận mẫu mã, màu sắc, kích thước và phương án thi công.

Nếu cuộc gọi được ghi âm nhằm kiểm soát chất lượng hoặc xác nhận giao dịch, T&T sẽ thông báo cho khách hàng theo quy định trước hoặc tại thời điểm ghi âm.

3.7. Dữ liệu kỹ thuật và hoạt động trên website

Khi khách hàng truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt và thiết bị.
Hệ điều hành.
Thời điểm và thời lượng truy cập.
Trang đã xem.
Liên kết hoặc nút đã nhấp.
Nguồn truy cập.
Thông tin cookie.
Mã nhận dạng thiết bị hoặc phiên truy cập.
Dữ liệu liên quan đến lỗi kỹ thuật và an toàn hệ thống.
Hoạt động gửi form, bấm gọi điện, bấm Zalo hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Một số dữ liệu theo dõi hành vi trên môi trường trực tuyến có thể được phân loại là dữ liệu cần áp dụng biện pháp bảo mật chặt chẽ theo pháp luật hiện hành.

3.8. Hình ảnh và nội dung dự án

Trong trường hợp khách hàng đồng ý, T&T có thể sử dụng:

Hình ảnh sản phẩm đã giao hoặc lắp đặt.
Hình ảnh công trình, quán cafe, nhà hàng, resort hoặc không gian sử dụng.
Logo hoặc tên dự án.
Nội dung đánh giá và phản hồi của khách hàng.

T&T không công khai tên cá nhân, số điện thoại, địa chỉ riêng hoặc thông tin nhận diện khác nếu chưa có căn cứ hợp pháp hoặc sự đồng ý phù hợp.

4. Dữ liệu T&T không chủ động thu thập

Website không được thiết kế để chủ động thu thập các dữ liệu không cần thiết như:

Quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc tín ngưỡng.
Tình trạng sức khỏe.
Dữ liệu sinh trắc học.
Nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc.
Đời sống riêng tư hoặc bí mật gia đình.
Dữ liệu về tội phạm.
Mật khẩu tài khoản định danh điện tử.
Mật khẩu ngân hàng và mã OTP.

Khách hàng không nên gửi những dữ liệu này qua form, tin nhắn hoặc email, trừ khi thật sự cần thiết và được T&T yêu cầu hợp pháp cho một mục đích cụ thể.

5. Nguồn thu thập dữ liệu

T&T có thể nhận dữ liệu từ:

Khách hàng trực tiếp cung cấp.
Người được khách hàng ủy quyền hoặc người đại diện doanh nghiệp.
Hoạt động đặt hàng, thanh toán và giao nhận.
Cookie và công nghệ đo lường trên website.
Nền tảng liên lạc như Zalo, Facebook, email hoặc điện thoại.
Đơn vị vận chuyển, nhà xe hoặc bên hỗ trợ thanh toán trong phạm vi cần đối soát.
Nguồn công khai hợp pháp hoặc đối tác cung cấp, khi việc thu thập phù hợp với pháp luật.

T&T không mua hoặc thu thập danh sách dữ liệu cá nhân không rõ nguồn gốc để gửi quảng cáo.

6. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu có thể được xử lý nhằm:

6.1. Tư vấn và báo giá

Liên hệ lại theo yêu cầu của khách hàng.
Tư vấn loại ô dù, kích thước và sản phẩm phù hợp.
Khảo sát nhu cầu sử dụng.
Lập và gửi báo giá.
Xác nhận mẫu mã, màu sắc và phụ kiện.

6.2. Thực hiện đơn hàng

Tiếp nhận và xác nhận đơn.
Chuẩn bị, sản xuất hoặc nhập hàng.
In logo và gia công theo yêu cầu.
Theo dõi thanh toán.
Sắp xếp giao hàng và lắp đặt.
Thông báo tiến độ.

6.3. Bảo hành và hỗ trợ sau bán

Xác minh lịch sử mua hàng.
Tiếp nhận yêu cầu bảo hành.
Sắp xếp sửa chữa, thay thế hoặc cung cấp phụ kiện.
Giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
Chăm sóc khách hàng sau mua.

6.4. Thực hiện nghĩa vụ pháp lý

Xuất hóa đơn và lưu chứng từ.
Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và thương mại điện tử.
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại.
Cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên.

6.5. Vận hành và bảo vệ website

Duy trì hoạt động website.
Ngăn chặn truy cập trái phép hoặc hành vi gian lận.
Phát hiện lỗi kỹ thuật.
Sao lưu và khôi phục dữ liệu.
Đo lường hiệu suất website.
Cải thiện giao diện, nội dung và trải nghiệm người dùng.

6.6. Tiếp thị và quảng cáo

Chỉ khi có căn cứ phù hợp, T&T có thể sử dụng dữ liệu để:

Gửi thông tin sản phẩm mới.
Gửi chương trình khuyến mại.
Chăm sóc khách hàng cũ.
Đề xuất sản phẩm liên quan.
Đo lường hiệu quả quảng cáo.
Tạo nhóm người dùng phục vụ quảng cáo phù hợp.

Việc xử lý dữ liệu để quảng cáo phải có sự đồng ý phù hợp, khách hàng cần được biết nội dung, phương thức, hình thức và tần suất liên hệ, đồng thời phải có cách từ chối nhận quảng cáo.

7. Căn cứ xử lý dữ liệu

T&T xử lý dữ liệu dựa trên một hoặc nhiều căn cứ sau:

Khách hàng đã đồng ý.
Việc xử lý cần thiết để tiếp nhận yêu cầu, giao kết hoặc thực hiện hợp đồng.
Việc xử lý cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp luật.
Việc xử lý cần thiết để giải quyết khiếu nại và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp.
Trường hợp pháp luật cho phép xử lý không cần sự đồng ý.
Các căn cứ hợp pháp khác theo pháp luật Việt Nam.

T&T không coi sự im lặng hoặc không phản hồi của khách hàng là sự đồng ý đối với những hoạt động cần sự đồng ý rõ ràng.

8. Sự đồng ý của khách hàng

Tùy hoạt động, sự đồng ý có thể được thể hiện bằng:

Đánh dấu vào ô chấp thuận trên form.
Chọn “Đồng ý” trên thông báo cookie.
Gửi form hoặc gửi thông tin theo thông báo xử lý dữ liệu đi kèm.
Xác nhận bằng tin nhắn, email hoặc văn bản.
Ký báo giá, hợp đồng hoặc phiếu đặt hàng.
Đồng ý tham gia chương trình chăm sóc hoặc tiếp thị.

T&T sẽ cố gắng trình bày nội dung xin đồng ý rõ ràng về:

Loại dữ liệu được thu thập.
Mục đích xử lý.
Tổ chức xử lý.
Bên nhận dữ liệu nếu có.
Thời gian xử lý hoặc lưu trữ.
Quyền rút lại sự đồng ý.

Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý. Việc rút lại không làm mất tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm T&T nhận được yêu cầu.

9. Cookie và công nghệ theo dõi

9.1. Cookie cần thiết

Được dùng để:

Duy trì phiên truy cập.
Ghi nhớ sản phẩm trong giỏ hàng.
Bảo mật form và website.
Ghi nhớ tùy chọn kỹ thuật.
Ngăn ngừa spam hoặc truy cập trái phép.

Việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số chức năng hoạt động không chính xác.

9.2. Cookie phân tích

Website có thể sử dụng Google Analytics 4 hoặc công cụ tương tự để đo:

Lượt truy cập.
Trang được xem.
Nguồn truy cập.
Thời gian tương tác.
Lượt nhấp gọi điện, Zalo hoặc gửi form.
Hiệu suất nội dung và giao diện.

9.3. Cookie quảng cáo

Nếu T&T sử dụng Google Ads, Meta Pixel hoặc nền tảng quảng cáo khác, cookie có thể được dùng để:

Đo chuyển đổi.
Giới hạn tần suất quảng cáo.
Tiếp thị lại.
Cá nhân hóa quảng cáo trong phạm vi khách hàng đã đồng ý.
Đánh giá hiệu quả chiến dịch.

Pháp luật hiện hành yêu cầu cung cấp lựa chọn từ chối chia sẻ cookie và chỉ theo dõi người dùng trong những trường hợp cần sự đồng ý.

Khách hàng có thể thay đổi lựa chọn tại khu vực Cài đặt cookie trên website hoặc trong cài đặt trình duyệt.

10. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

T&T chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết với:

10.1. Đơn vị vận chuyển và nhà xe

Thông tin có thể gồm:

Tên người nhận.
Số điện thoại.
Địa chỉ giao hàng.
Sản phẩm, số lượng và yêu cầu giao nhận.
Số tiền cần thu hộ nếu có.

10.2. Ngân hàng hoặc đơn vị hỗ trợ thanh toán

Dữ liệu được chia sẻ để:

Xác minh giao dịch.
Thu hoặc hoàn tiền.
Phòng chống gian lận.
Xử lý khiếu nại thanh toán.

10.3. Đơn vị công nghệ

Có thể gồm:

Nhà cung cấp hosting và máy chủ.
Dịch vụ email.
Dịch vụ sao lưu.
Công cụ đo lường website.
Đơn vị bảo trì WordPress.
Đơn vị bảo mật và chống spam.
Nhà cung cấp CRM hoặc phần mềm quản lý đơn hàng.

10.4. Đơn vị kế toán, thuế và hóa đơn

T&T có thể chia sẻ thông tin cần thiết để:

Lập hóa đơn.
Lưu chứng từ.
Kê khai thuế.
Kiểm toán hoặc thực hiện nghĩa vụ tài chính.

10.5. Đối tác sản xuất hoặc lắp đặt

Chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành đơn hàng, chẳng hạn:

In logo.
Gia công bạt.
Chuẩn bị phụ kiện.
Giao hàng và lắp đặt công trình.

10.6. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

T&T có thể cung cấp dữ liệu khi:

Có yêu cầu hợp pháp.
Cần thực hiện nghĩa vụ báo cáo.
Điều tra hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng, T&T hoặc bên liên quan.

T&T không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của khách hàng để bên khác tự do sử dụng cho mục đích tiếp thị độc lập.

11. Chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam

Một số nhà cung cấp công nghệ như dịch vụ phân tích, lưu trữ đám mây, email, mạng xã hội hoặc quảng cáo có thể đặt máy chủ hoặc xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Khi phát sinh việc chuyển dữ liệu cá nhân qua biên giới, T&T sẽ:

Xác định rõ mục đích và loại dữ liệu chuyển.
Chỉ lựa chọn bên cung cấp có biện pháp bảo mật phù hợp.
Giới hạn dữ liệu trong phạm vi cần thiết.
Thực hiện thỏa thuận bảo vệ dữ liệu khi cần.
Lập, lưu giữ và cung cấp hồ sơ đánh giá tác động theo quy định.
Thực hiện các thủ tục và nghĩa vụ thông báo cần thiết.

12. Thời gian lưu trữ

T&T chỉ lưu dữ liệu trong thời gian phù hợp với mục đích xử lý hoặc thời hạn pháp luật yêu cầu.

Dự kiến:

Nhóm dữ liệu	Thời gian lưu trữ
Yêu cầu tư vấn chưa phát sinh giao dịch	Tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối
Hồ sơ đơn hàng, báo giá, hợp đồng	Trong thời gian thực hiện và thời hạn cần thiết để đối soát, khiếu nại
Hóa đơn, chứng từ kế toán và thuế	Theo thời hạn pháp luật quy định
Hồ sơ bảo hành	Trong thời hạn bảo hành và thời gian hợp lý để xử lý tranh chấp
Dữ liệu tiếp thị	Đến khi khách hàng rút lại đồng ý hoặc tối đa 36 tháng không tương tác
Dữ liệu cookie và phân tích	Theo cấu hình cookie, thông thường không quá 24 tháng
Nhật ký bảo mật hệ thống	Trong thời gian cần thiết để phát hiện và điều tra sự cố
Hình ảnh, phản hồi được phép công khai	Đến khi hết mục đích hoặc khách hàng có yêu cầu hợp lệ

Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa, hủy, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập, trừ trường hợp cần tiếp tục lưu theo pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp.

13. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

T&T áp dụng các biện pháp phù hợp với quy mô và tính chất dữ liệu, bao gồm:

Sử dụng giao thức HTTPS.
Phân quyền tài khoản quản trị.
Hạn chế quyền truy cập theo nhiệm vụ.
Sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực bổ sung khi phù hợp.
Cập nhật WordPress, plugin, theme và máy chủ.
Sử dụng tường lửa, chống mã độc và chống đăng nhập trái phép.
Sao lưu dữ liệu định kỳ.
Theo dõi nhật ký hệ thống.
Mã hóa hoặc che thông tin quan trọng khi phù hợp.
Ký cam kết bảo mật với nhân sự hoặc đối tác có quyền truy cập.
Kiểm tra và thu hồi quyền truy cập khi nhân sự thay đổi.
Có quy trình xử lý sự cố và yêu cầu của chủ thể dữ liệu.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. T&T sẽ liên tục rà soát và nâng cấp biện pháp bảo mật trong phạm vi hợp lý.

14. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật và tùy từng trường hợp, khách hàng có quyền:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
Đồng ý hoặc từ chối đồng ý.
Rút lại sự đồng ý.
Truy cập và xem dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
Yêu cầu cung cấp dữ liệu.
Yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu.
Yêu cầu hạn chế xử lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu.
Yêu cầu ngừng nhận quảng cáo.
Khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện.
Yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.
Tự bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp.

Một số yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc từ chối nếu:

Việc lưu trữ là nghĩa vụ pháp luật.
Dữ liệu cần thiết để thực hiện hợp đồng chưa hoàn thành.
Dữ liệu liên quan đến tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xử lý.
Người yêu cầu không chứng minh được quyền hoặc danh tính.
Yêu cầu ảnh hưởng đến quyền hợp pháp của người khác.
Pháp luật quy định trường hợp ngoại lệ.

15. Cách thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua:

Hotline: 0839 412 713.
Email: maynhuatvat@gmail.com
Địa chỉ: Số 1 Nguyễn Cảnh Dị, phường Định Công, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.
Tiêu đề email đề xuất: Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Họ tên].

Yêu cầu nên có:

Họ tên.
Số điện thoại hoặc email từng sử dụng.
Nội dung yêu cầu.
Dữ liệu hoặc giao dịch liên quan.
Tài liệu xác minh danh tính khi cần thiết.
Cách thức mong muốn nhận phản hồi.

T&T có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin để ngăn người khác truy cập hoặc xóa dữ liệu trái phép.

T&T sẽ xác nhận, kiểm tra và phản hồi trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật và tính chất yêu cầu.

16. Tin nhắn và nội dung tiếp thị

Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách:

Nhấn “Hủy đăng ký” trong email.
Trả lời tin nhắn với nội dung từ chối.
Điều chỉnh tùy chọn cookie hoặc quảng cáo.
Liên hệ hotline hoặc email của T&T.

Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, T&T sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trong phạm vi yêu cầu. T&T vẫn có thể gửi các thông báo cần thiết về đơn hàng, giao hàng, thanh toán, bảo hành hoặc nghĩa vụ pháp lý.

17. Sử dụng hình ảnh, đánh giá và thông tin dự án

T&T chỉ công khai hình ảnh hoặc phản hồi gắn với khách hàng khi:

Khách hàng đồng ý.
Việc công khai cần thiết để thực hiện hợp đồng.
Thông tin đã được khách hàng tự công khai hợp pháp.
Pháp luật cho phép.

Khách hàng có thể yêu cầu:

Che biển số xe, khuôn mặt hoặc thông tin riêng.
Không công khai địa chỉ cụ thể.
Gỡ tên cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Dừng sử dụng hình ảnh cho hoạt động tiếp thị.

Việc công khai dữ liệu phải có mục đích cụ thể, giới hạn trong phạm vi cần thiết và không xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu.

18. Dữ liệu cá nhân của trẻ em

Website và sản phẩm của T&T không hướng trực tiếp đến trẻ em.

Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được gửi đến website, T&T sẽ:

Xác minh mục đích và người đại diện.
Chỉ xử lý khi có căn cứ và sự đồng ý phù hợp theo pháp luật.
Áp dụng biện pháp bảo vệ vì lợi ích tốt nhất của trẻ em.
Ngừng xử lý hoặc xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.

Cha, mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ T&T để yêu cầu kiểm tra hoặc xóa dữ liệu của trẻ em.

19. Liên kết và nền tảng của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến:

Facebook.
Zalo.
YouTube.
Google Maps.
Website đối tác.
Nhà xe hoặc đơn vị giao nhận.
Các nền tảng khác.

Khi khách hàng rời website T&T, hoạt động xử lý dữ liệu sẽ chịu chính sách của nền tảng đó. T&T khuyến nghị khách hàng đọc chính sách bảo mật trước khi cung cấp thông tin.

20. Xử lý sự cố dữ liệu cá nhân

Khi phát hiện sự cố có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, T&T sẽ tùy tính chất vụ việc để:

Ngăn chặn và cô lập sự cố.
Xác định loại dữ liệu và phạm vi ảnh hưởng.
Thu hồi hoặc thay đổi quyền truy cập.
Khôi phục dữ liệu khi có thể.
Ghi nhận và điều tra nguyên nhân.
Thông báo cho cơ quan chuyên trách và chủ thể dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.
Thực hiện biện pháp hạn chế thiệt hại và ngăn sự cố tái diễn.

21. Thay đổi Chính sách

T&T có thể cập nhật Chính sách để:

Phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Bổ sung công cụ hoặc kênh bán hàng mới.
Phản ánh thay đổi trong cách xử lý dữ liệu.
Tuân thủ quy định pháp luật mới.

Phiên bản mới sẽ ghi rõ ngày hiệu lực và ngày cập nhật. Nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền của khách hàng, T&T sẽ thông báo bằng hình thức phù hợp.

22. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin gửi tới:

Công ty TNHH MTV Sản xuất Thương mại và Dịch vụ T Và T

Website: noithattvat.com.
Hotline: 0839 412 713.
Email: maynhuatvat@gmail.com.
Địa chỉ tiếp nhận: Số 1 Nguyễn Cảnh Dị, phường Định Công, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.

TIN TỨC